XY2 - Agência Digital

“Cada um com seus problemas”. Essa é uma frase muito comum e, de fato, todos nós temos problemas. Mas o sucesso, ou a solução de problemas, nem sempre são alcançados por todos. O sucesso está justamente na capacidade de resolver problemas. O grande trunfo de um diretor ou CEO não é atingir as metas e [...]

Tags:amadurecimento, crescer, gestao, problema, solução

O Twitter está completando seis anos e o YouPix elaborou um infográfico muito bacana, com muitas curiosidades, como o primeiro tweet feito por um brasileiro, o  Cris Dias, em 12 de julho de 2006. Vale a pena conferir. Acha que faltou algo nesse infográfico, como algum acontecimento importante que passou em branco? Compartilhe com a [...]

Tags:6 anos, aniversario, seis anos, Twitter

O diretor da XY2 Agência Digital, André Campelo, foi reeleito como diretor da Associação Paulista das Agências Digitais (APADi), que nesta semana elegeu também seu novo corpo diretivo para o exercício 2012/2013. Cláudio Coelho, das agências Nocaute e Blog Content, foi reeleito presidente e Cristiano Calamonaci, da agência Tino Comunicação, continuará como vice-presidente. Além disso, [...]

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Uma nova parceria garantirá ainda mais qualidade no atendimento e serviços oferecidos aos nossos clientes no que se refere a vídeo, som e imagem. Agora, o estúdio Folha Seca é nosso parceiro e estará á frente das produções de vídeos institucionais, promocionais e minidocumentários. Além disso, o Folha Seca atenderá também nossos clientes em outra [...]

Tags:agencia, digital, folha seca, parceria, video, xy2

Nenhuma conquista é realmente digna se você não tem com quem comemorar a vitória. De que adianta lutar, se desbravar, passar por cima e ver sua empresa atingir o topo da lista se seus colaboradores e funcionários não vibram com a conquista? Realmente importa vencer fazendo manobras ilegais para chegar à frente? Nem mesmo essa [...]

Tags:conquista, ganhar, sucesso, vencer, vitoria

Nesta semana, estive participando da Web Expo Forum 2012, que todos os anos reúne diversos profissionais para falar e apresentar cases relacionados ao mercado das áreas de redes sociais, marketing digital, social games, CRM social, métricas, engajamento, inovação, entre outras. Durante esses eventos, sempre é possível enriquecer sua experiência e conhecimentos a partir da troca [...]

Tags:case, inovacao, klm, lição, marketing digital, redes sociais

Como avaliar iniciativas que envolvem inovação, brand content, engajamento, fidelização, etc. Como fazer o planejamento? Como estabelecer um plano de negócios? Em um dos painéis mais prestigiados do Web Expo Forum 2012, Gil Giardelli, Chiara Martini, Fernando Tassinari, e Amadeu Porto Neto compartilharam suas diferentes visões relacionadas ao tema de ROI (Retorno sobre o Investimento) nas iniciativas [...]

Tags:digital, investimento, marketing, redes sociais, retorno, roi

Qual a importância do engajamento? Quais são os principais aspectos a serem analisados? Audiência? Relevância? Que métricas têm importância em campanhas de social media? Confira algumas das principais citações feitas pelos painelistas: Marcelo Coutinho, (diretor de marketing intelligence do Terra Latin America & USA) “Audiência não é influência”; “As empresas chegam até as redes sociais [...]

Tags:cobertura, internet, web, webexpoforum

No meio corporativo, o uso das redes sociais ainda enfrenta uma série de dificuldades, ainda que diversos estudos comprovem que permitir o acesso ao Facebook ou Twitter, por exemplo,  não diminui em nada a produtividade de um funcionário e, contrariando o que muitos dizem, pode até aumentar sua eficiência e confiança, pois ele exerga com [...]

Tags:acesso, empresas, executivos, redes sociais

Isso é fato. Quando se fala de atendimento ao cliente, manter ou buscar a excelência nesse item pode ser fundamental para a sobrevivência de uma empresa ou negócio. As pessoas estão mais bem informadas sobre seus direitos como consumidores e, com isso, aumentaram o nível de exigência no atendimento ao fazer uma compra, seja em [...]

Tags:atendimento, cliente, redes sociais, regras